1. Jak dokonać rezerwacji pokoju?
Rezerwacja pokoju jest możliwa w formie pisemnej poprzez:
- naszą stronę internetową, używając formularza online do rezerwacji pokoju,
- lub drogą e-mailową na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Państwa rezerwacja będzie ważna tylko po otrzymaniu od Nas pisemnego potwierdzenia przyjęcia rezerwacji pokoju.
2. W jaki sposób można opłacić pokój?
Opłaty za pokój można dokonać w następujący sposób: gotówką, kartą bankową, kartą kredytową lub przelew przed przyjazdem.
3. Czy konieczna jest przedpłata, by móc dokonać rezerwacji?
Dla zwykłej rezerwacji nie jest konieczna przedpłata. Wyjątek stanowią rezerwacje grupowe.
4. Kiedy można zająć pokój i kiedy należy się z niego wymeldować?
Do pokoi można się zameldować od godz. 14:00-stej, a wymeldować się z nich należy najpóźniej do godz. 10:00-tej. W przypadku potrzeby wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania, prosimy o kontakt z recepcją.
5. Jakie dokumenty potrzebne są do zameldowania?
Prosimy o zabranie ze sobą dokumentu potwierdzającego Państwa tożsamość. (Np.: dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport).
6. Czy w pokojach jest dostęp do internetu bezprzewodowego (WiFi)?
Na terenie całego ośrodka jest bezpłatny dostęp do szerokopasmowego internetu (WiFi).
7. Czy wolno palić na terenie ośrodka i w pokojach?
Na całym terenie ośrodka obowiązuje zakaz palenia. Wolno palić tylko w wyznaczonych do tego miejscach.
8. Czy są dostępne pokoje dla rodzin lub grupy?
Dla rodzin lub większego grona przyjaciół możemy zaoferować 4-osobowy pokój oraz dwa sąsiadujące ze sobą 2-osobowe lub 3-osobowe pokoje.
9. Czy pokój można wyposażyć w łóżeczko dla dziecka?
Pokój może być wyposażony w łóżeczko dla dziecka. Prosimy o zaznaczenie takiej potrzeby w rezerwacji pokoju.
10. Czy jest dostępny parking?
Tak, jest dostępny parking.
11. Czy parking jest płatny?
Tak, koszt parkingu to 50 PLN za dobę.
12. Czy w hotelu dozwolony jest pobyt ze zwierzętami domowymi?
Tak. Zwierzęta są u nas mile widziane
13. Czy można zakupić bony podarunkowe?
Jest możliwość zakupu bonu podarunkowego (vouchera), który może upoważniać do korzystania z noclegu we wszystkich naszych ośrodkach.
14. Czy można przyjmować Gości?
Tak, można przyjmować Gości najpóźniej do godziny 22:00.